top of page

KARGO&Ä°ADE Ä°ÅžLEMLERÄ°

KARGO VE TESLÄ°MAT

Tüm sipariÅŸler, sistemimizdeki sipariÅŸ onay tarihinden itibaren 48-72 saat içerisinde hazırlanır. Bu süre ulusal bayramlar, indirimler veya özel promosyonlar sırasında deÄŸiÅŸebilir. BaÅŸka herhangi bir durumda, alıcıya, yeni teslimat tarihi hakkında e-posta yoluyla bilgi verilir. SipariÅŸler genellikle ortalama 3 iÅŸ günü içerisinde alıcıya teslim edilir. SipariÅŸinizin geciktiÄŸini düÅŸünüyorsanız bizimle iletiÅŸime geçebilirsiniz.

İADE VE DEĞİŞİM

Satın almış olduÄŸunuz ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilir veya baÅŸka bir ürünle deÄŸiÅŸim talebinde bulunabilirsiniz. Ä°ade ve deÄŸiÅŸim sürecini baÅŸlatmak için info@jupdesign.com adresine e-posta göndererek adınızı, sipariÅŸ numaranızı ve iade / deÄŸiÅŸim nedeninizi paylaÅŸabilirsiniz.

 

DeÄŸiÅŸtirilecek veya iade edilecek ürünler, zarar görmemiÅŸ koÅŸullarda olmalı ve kullanıldığına dair hiçbir belirti göstermemelidir, aksi takdirde deÄŸiÅŸim veya iade yapılmayacaktır. Ürünün orijinal ambalajında ​​olduÄŸundan ve ürünlerin bize düzgün koÅŸullarda ulaÅŸtığından emin olmak sizin sorumluluÄŸunuzdadır.

 

Ä°ade etmek istediÄŸiniz ürünü, bize gönderdiÄŸiniz e-postaya vereceÄŸimiz yanıttaki adrese göndermeniz gerekmektedir. Kargo masrafları alıcıya aittir. Kaybolan paketlerden Jup Design sorumlu tutulmayacaktır. Paketin doÄŸru koÅŸullarda ulaÅŸmasını saÄŸlamak müÅŸterinin sorumluluÄŸundadır. Paket bize ulaÅŸtıktan sonra, uygun görülmesi halinde tutarın hesabınıza gönderileceÄŸini bildiren bir onay e-postası alacaksınız. Geri ödemenin hesabınıza yatırılma süresi, birlikte çalıştığınız bankaya baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸebilir.

bottom of page